Сайты-агрегаторы — тренд, который быстро набирает обороты. Пользователям они сберегают десятки часов ежемесячно на поиске товаров или услуг, а компаниям помогают экономить на продвижении и заключать больше сделок. Что такое агрегаторы? Чем агрегаторы отличаются от других сайтов, как с ними конкурировать и как их продвигать? Разбирается Юрий Гизатуллин, СЕО Tiqum.
По данным Statista, к 2022 году человечество накопило примерно 97 зеттабайт данных, а уже к 2025 году этот показатель вырастет до 180 зеттабайт. Для иллюстрации: всего одного зеттабайта достаточно, чтобы записать 10 млрд фильмов в разрешении 4K. Смотреть их придется несколько миллионов лет.
Мы вышли на тот исторический промежуток, когда человек просто не способен обрабатывать всю доступную информацию вокруг себя. Каждый день мы потребляем около 34 гигабайт данных — но у мозга есть лимиты хранения. Поэтому растет спрос на продукты, которые позволяют быстро получить релевантные ресурсы, выделить необходимые и откинуть лишние. То есть оптимизировать потребление информации.
Это одна из причин повышенного интереса к сайтам-агрегаторам в последние годы.
Что такое агрегатор и какие бывают типы агрегаторов
Сайт-агрегатор собирает в одном месте данные и предложения в определенной нише из разных источников. Иными словами, это информационный центр, где аудитория может получать актуальные сведения по одной теме: от новостного контента до данных о поставщиках, товарах или услугах.
Информация на сайте-агрегаторе, как правило, объединяется по определенному признаку: категории товара или услуги, стоимости, ключевой фразе. Клиент получает большое количество предложений в едином окне и может быстро сравнить их: цены, отзывы, преимущества и недостатки, дополнительные характеристики (например, размер скидки), и сделать ключевое действие — купить.
Вспомните, как еще несколько лет назад для того, чтобы заказать ужин, приходилось мониторить заведения в округе, выбрать подходящие, позвонить для заказа — сейчас за нас это делают агрегаторы вроде «Маркет Деливери» или «Яндекс.Еды». Пользователям достаточно нажать несколько кнопок на смартфоне. Подход «пришел — увидел — купил» в действии.
Исторически первыми сайтами-агрегаторами можно назвать доски объявлений и каталоги ссылок. В начале 2000-х, до того как появились качественные поисковые системы и алгоритмы, они были практически единственными «посредниками» между поставщиками и покупателями в интернет-пространстве. В обоих случаях владельцы агрегаторов зарабатывали на рекламе.
В Tiqum c 2007 года был собственный проект RB7.ru — мультисервисный портал, где были собраны все кинотеатры, каталог организаций, объявления, сервисы погоды и радио, карта, новости и тематические статьи. Однако со временем проект трансформировался в афишу из-за стремительного развития крупных тематических агрегаторов, забравших трафик новостей, объявлений.
Практически все подобные мультисервисные порталы были полностью вытеснены с рынка, а вот доски объявлений превратились в крупные сервисы вроде «Авито» или «Ярмарки мастеров».
Пользователям таких ресурсов по-прежнему нужно самостоятельно добавлять информацию о своих товарах или услугах на платформу. При этом все взаимодействие между поставщиком и покупателем происходит через личный кабинет, а агрегатор зарабатывает на процентах (и других способах монетизации). Это — так называемый классифайд.
Еще пара примеров современной доски объявлений — агрегаторы услуг, такие как «Юла» или YouDo, и отзовики. Они собирают информацию об исполнителях и позволяют пользователям оценивать качество их работы. А также агрегаторы новостей, такие как «Рамблер».
Товарные агрегаторы делятся на множество категорий: агрегаторы недвижимости, агрегаторы авиабилетов, сервисы бронирования отелей и многие другие. Все агрегаторы объединяет тот факт, что сайт автоматически генерирует набор предложений на основании поискового запроса клиента.
Он может не взаимодействовать с брендами напрямую, а только предоставлять ссылки. Поэтому заказчик может лишь выбрать подходящий вариант товара — для совершения покупки часто приходится перейти на страницу или сайт компании. Хорошо знакомые всем примеры — дешевые авиабилеты на Aviasales, сервисы Booking или E-Katalog (сейчас недоступен для пользователей из России).
Наконец, в начале 2000-х на рынке появились маркетплейсы (сложные товарные агрегаторы): Ozon, Wildberries, — которые сейчас выросли в огромные корпорации. У них совершенно другая модель работы: за размещение брендов и товаров на сайте агрегатор берет комиссию. При этом к нему подключены платежные сервисы, предусмотрены собственная служба доставки и пункты выдачи.
По сути это полноценная экосистема для продвижения и реализации товаров и услуг.
Отмечу, что в этом году у нас в планах запуск масштабного сервиса дизайна и ремонта, в котором будут собраны лучшие ремонтные компании и дизайнеры интерьеров.
Примеры успешных агрегаторов товаров и услуг
Если нужно заказать такси, пользователь, скорее всего, в первую очередь откроет одно из популярных приложений-агрегаторов вроде Uber или «Яндекс.Такси». Если необходимо заказать онлайн-товары — откроет Ozon, Wildberries или AliExpress. А в процессе поиска квартиры зайдет на ЦИАН или «ДомКлик».
Маркетплейсы плотно обосновались в нашей жизни. Есть множество агрегаторов, которыми мы пользуемся на регулярной основе и даже не задумываемся об этом: топ среди них — Avito, «Яндекс.Маркет», «Маркет Деливери», Aviasales, «Туту.ру», «Островок.ру» или 101 hotels, prodoctorov, profi.ru и другие, от крупных товарных до узкоспециализированных маркетплейсов услуг.
Тем временем это крайне успешные бизнесы. Так, товарооборот уСommerce сегмента «Яндекса» (включает маркетплейсы «Яндекс Маркет», «Яндекс Еда» и «Маркет Деливери», а также «Яндекс Лавку») за 2022 год вырос почти в 2 раза в сравнении с 2021 годом, до 308 млрд руб. Выручка Avito за тот же период выросла на 51% до 64,4 млрд рублей. В России агрегаторы заняли устойчивое, прочное место в бизнесе.
