Задача:

Июнь 2017

Сервис состоит из:

  • приложения клиента, создающего заказ на определенный тип техники или вид работ;
  • приложения водителя, принимающего заказы и рассчитывающего фактическую стоимость работ;
  • облачной диспетчерской, для решения нестандартных ситуаций, аналитики и расчета вознаграждений водителям и владельцам техники.

Как работает сервис

После создания заказа клиентом облачный сервис подбирает пул из пяти оптимально подходящих водителей: по параметрам техники, удаленности от клиента, стоимости и рейтинга.

Посредством пуш-уведомлений и краткой сводки заказа осуществляется быстрый опрос водителей, кто может взять заказ в работу.

Учитывая специфику работы водителей (повышенные шумы и вибрации в кабине техники) каждый запрос дублируется автоматическим прозвоном роботом-оператором. Подобранная техника с условиями исполнения заказа предлагается клиенту для выбора.